サービスお申込み前に下記注意事項やご利用いただく各規約書、約款に同意いただく必要がございます。 お申込みされた場合、各事項に同意・承諾したものとみなされます。よくお読みの上、お申込みください。
請求書は発行しておりませんが、サイトマネージャのご請求明細からPDFファイル形式でのダウンロードが可能となっております。 そちらをダウンロードいただき、プリントアウトでのご対応をお願いいたします。
領収書は発行しておりません。恐れ入りますが、下記控えにてご対応ください(※対応可能であることは、弊社所在地税務署にて確認しております)。
SSLサーバ証明書サーバ証明書をご利用のお客様は下記規約が適用されます。
下記「利用規約」をスクロールしてお読みいただき、同意いただけます場合は「利用規約に同意する」にチェックを入れてお進み下さい。
2023年7月24日付で改定致しました。詳細は新旧対照表をご確認ください。
株式会社ハイパーボックス(以下、「当社」という。)が提供する下記第2条に定めるサービスの申込み、利用を目的とする契約の内容については、この「サービス利用規約」(以下、「本利用規約」という。)で定め、サービスを申込む前、並びに利用の前に必ず本利用規約の内容を確認するものとし、本利用規約に承諾いただけない場合には契約の申込み及び利用をお断りいたします。
当社の提供するサービスは下記各項に定めるものとします。
前項の各号における各基本サービスに属するオプションサービス。
各サービスの付帯規約、各サービスごとの個別規約
本利用規約における用語を以下のとおり定義します。
当社がサービス提供を行っている、ICANN(Internet Corporation for Assigned Names and Numbers)によって管理されているインターネット上に存在するコンピュータやネットワークにつけられる識別子についての登録並びに更新登録や直接関与する技術の提供を目的としたサービス名称、サービス内容をドメインサービスと定め、利用規約にて「ドメインサービス」の名称を利用する際には、前述の当社が提供するサービス全てが対象となります。
当社がサービス提供を行っている、インターネット上の特定サーバー内の一部スペースの容量提供、インターネットに接続されたサーバー筐体の提供、インターネットに接続するためのデータセンター内専用スペースの提供及び回線や直接関与する技術提供を目的としたサービス名称、サービス内容をホスティングと定め、利用規約にて「ホスティング」の名称を利用する際には、前述の当社が提供するサービス全てが対象となります。
当社が提供するホスティングにおいて、契約者にサーバーの機能を提供するものについては、契約者が1台のサーバーを他の契約者と共同で利用する形態のサーバーを共有サーバーと定め、利用規約にて「共有サーバー」の名称を利用する際には、前述の当社が提供するサービス全てが対象となります。
当社が提供するホスティングにおいて、契約者にサーバーの機能を提供するものについては、契約者が1台のサーバーを専有で利用する形態のサーバーを専用サーバーと定め、利用規約にて「専用サーバー」の名称を利用する際には、前述の当社が提供するサービス全てが対象となります。
当社が提供するホスティングにおいて、契約者にサーバーの機能を提供するものについては、契約者がインターネット上に作成した1台又は複数台の仮想サーバーを専有で利用し、かつ、サーバー機能やそれに関わるネットワーク機能の利用内容を適時変更可能な形態のサービスをクラウドサービスと定め、利用規約にて「クラウドサービス」の名称を利用する際には、前述の当社が提供するサービス全てが対象となります。
当社が提供するホスティングにおいて、契約者にインターネットに接続するためのデータセンター内専用スペースの提供及び回線の提供を行うサービスをハウジングサービスと定め、利用規約にて「ハウジングサービス」の名称を利用する際には、前述の当社が提供するサービス全てが対象となります。
「申込者」とは、本利用規約並びに前条定めによる各サービスの付帯規約及び個別規約に同意の上、サービス申込書に記載された個人名ないし組織名となり、サービス利用契約の締結前の方が対象となります。また、本申込手続きを代行された方は申込者とはみなしません。
「契約者」とは、本利用規約並びに前条定めによる各サービスの付帯規約及び個別規約に同意の上、然るべき申込手続きを経て当社に承諾され、サービス利用契約の締結を行った申込者となります。また、契約者は当社の対象となるサービスのサポートを受ける権利を有します。
本利用規約並びに第3条定めによる各サービスの付帯規約及び個別規約は、当社の提供するサービスの利用を目的とする契約の内容等について定め、当社と契約者の間に交わされる契約となります。別途、当社と契約者との間に交わされる契約についてはこの限りではありません。
当社は、契約者がサービスの利用に際して遵守いただく事項を明らかにするために、本利用規約とは別に予告なくサービスの利用に関する規則を定める場合があります。その規則の内容は本利用規約同等の効力を有するものとし、電子メールや当社のホームページ(https://www.domain-keeper.net/)内で通知の上、適当な方法で公示します。
サービスの申込み
利用契約の要件
提供の開始
サービス利用契約の終了
個人情報の取扱いについて
秘密保持について
提供サービスの仕様変更
当社は、本利用規約に掲げる基本サービス、オプションサービスの仕様等の内容を予告なく変更する場合があり、このことにより契約者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
サービス利用の制限、サービス提供の保留
当社は提供サービスの品質を保守するため、契約者の利用を要因としたサービスの提供を阻害する事由が突発的に生じたときは、契約者へ事前に通知することなく、サービスの利用を制限又はサービスの提供を保留する場合があります。また、このことにより契約者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
サービス提供の廃止
認証情報の管理
契約上の地位処分の禁止等
サービスの利用における禁止事項
当社設備の利用における禁止事項
第三者との間における紛争
契約者は、サービスの利用に際して第三者との間において生じた名誉毀損、プライバシーの侵害、ドメイン名を使用する権利の有無及びそのほか一切の紛争について、契約者自身の責任で金銭・時間等をもって、誠実にこれを解決しなければなりません。
免責
グローバルIPアドレス(Internet Protocol Address)
DNS(Domain Name System)サーバー
ドメイン名の利用
当社設備の利用
サポート
サポートの範囲
サーバーの管理
セキュリティパッチ
サーバーの修補
データ等のバックアップ・複製
当社が提供する「共有サーバーホスティングサービス」及び「専用サーバーホスティングサービス」では、当社提供のサーバーに契約者が設置、利用しているデータのバックアップを無償範囲内又は有償範囲内で、本条第7項又は第8項に定める方法にて行います。データ等の保全について最善の対応を実施しますが、契約者が設置、利用するデータ等の完全性を保証するものではありません。
当社が提供する「クラウドサービス」では、当社提供のサーバーに契約者が設置、利用しているデータ等のバックアップを、当社が定める方法にて行います。これは当社によるサーバー保守及びメンテナンスを利用目的として無償で行うものであり、バックアップしたデータ等の契約者への提供は行いません。また、データ等の保全について最善の対応を実施しますが、契約者が設置、利用するデータ等の完全性を保証するものではありません。
サービス提供の保証(サービスレベルアグリーメント:SLA)
利用料金の支払い
利用料金の価格
料金の支払方法
利用料金の支払時期
別途当社と契約者の間に支払いに関する契約が無き場合、申込者又は契約者は、サービス提供の開始前又は現契約期間の満了までに係るサービス利用料金の支払手続きを完了しなければなりません。
契約解除の返金
当社は、サービス利用契約成立後又は契約更新後、下記第38条に定める場合を除いて、契約者のいかなる理由をもっても当社に支払い済みの料金の返金は行いません。
当社が認める契約解除の返金
当社は、各サービス提供に伴い別に定める返金制度、お試し期間等を有する特定のサービス提供において、利用料金の返金を行うことがあります。
契約期間
銀行口座又はゆうちょ銀行振替口座への振り込みの場合の利用契約の更新
銀行口座又はゆうちょ銀行振替口座への振り込みによるサービス利用契約の更新については、本条において定めるところに従います。
クレジットカード払いの場合の利用契約の更新
クレジットカード払いによるサービス利用契約の更新については、本条において定めるところに従います。
コンビニエンスストア払いの場合の利用契約の更新
コンビニエンスストア払いによるサービス利用契約の更新については、本条において定めるところに従います。
1ヶ月契約に伴う自動口座振替の場合の利用契約の更新
サービス契約期間が1ヶ月かつ、料金の支払方法として自動口座振替を選択した契約者のサービス利用契約の更新については、本条において定めるところに従います。
1ヶ月契約に伴うクレジットカード払い(自動決済)の場合の利用契約の更新
サービス契約期間が1ヶ月かつ、料金の支払方法としてクレジットカード払いを選択した契約者のサービス利用契約の更新については、本条において定めるところに従います。
契約者の行うサービス利用契約の終了、契約の解除
当社の行うサービス利用契約の終了、契約の停止、解除
反社会的勢力の排除について、以下のとおり定めます。
準拠法
サービス利用契約に基づく権利又は法律関係には、日本国の法令を適用するものとします。
裁判管轄
サービス利用契約に基づく権利又は法律関係を対象とする訴えについては、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。他の裁判所について生じる法定管轄は、本条における合意をもってこれを排除します。
紛争の解決のための努力
サービス利用契約に基づく権利又は法律関係ついて紛争が生じたときは、各当事者は、相互の協力の精神に基づき誠実に解決のための努力をするものとします。
改定
当社は、実施する日を定めて本利用規約又は各サービスの付帯規約若しくは個別規約の内容を改定することがあります。その場合には、サービス利用契約の内容は、改定された利用規約又は各サービスの付帯規約若しくは個別規約の実施の日から、改定された内容に従って変更されるものとします。
公開・施行 : H20.04.01
改定 : H20.09.10
改定 : H20.09.30
改定 : H22.01.08
改定 : H22.12.09
改定 : H23.02.15
改定 : H25.07.26
改定 : H25.11.25
改定 : H26.03.10
改定 : H26.07.22
改定 : H26.09.07
改定 : H27.06.01
改定 : H29.02.20
改定 : H29.07.14
改定 : H29.08.10
改定 : H30.07.26
改定 : R02.10.12
改定 : R05.01.23
改定 : R05.07.24
下記「個人情報の安全管理措置について」をお読みいただき、同意いただけます場合は「個人情報の安全管理措置について」に同意する にチェックを入れてお進み下さい。
当社はお客様の信頼を第一と考え、以下の内容のとおり、お客様の個人情報をご希望に添って取り扱うとともに、正確性・機密性の保持に努めています。以下の内容をご了解いただいたうえで個人情報をご提供ください。
当社ではお客様とのお取引を安全確実に進め、お客様に最適な商品・サービスをご提供するため、お客様に関する必要最小限の情報を収集させていただいております。これらの個人情報や個人履歴は、次の目的のために利用されます。
取得する個人情報 | 利用目的 |
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お申し込み情報 |
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ドメイン申請情報 |
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SSLサーバ証明書申請情報 |
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お支払い情報 |
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各種お問い合わせ情報 |
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資料請求情報 |
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契約者確認書類 |
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その他サービスの提供、依頼等に付随する情報 |
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採用応募者情報 |
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従業員基本情報 |
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特定個人情報 |
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