[重要]弊社データセンター設備の移転計画に関するお知らせ

[2021年11月10日]

平素は4 Stars Serverをご利用いただきありがとうございます。

4 Stars Serverサービスをご利用のお客様を対象に、以下の通り
ご案内申し上げます。


[重要]弊社データセンター設備の移転計画に関するお知らせ
------------------------------------------------------------
この度、お客様にご利用頂いておりますサーバが設置されている
データセンターの環境改善工事を実施させて頂くこととなりました。

電源機材や LANケーブルといった、経年劣化の可能性がある環境の
変更を行わせて頂くことで、ハードウェア面からみたサーバの安定
稼働を目指しております。

工事内容は、現在IDC設備が入居中のビル内、別フロアに、この度
新しい設備が準備された新データセンターにご利用サーバを移動
する対応となり、ご利用サーバの場所移動を伴うことから、
電源切断の必要があり、作業当日の一定時間、サーバの完全な停止
(サーバダウン)が発生致します。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解、ご協力のほどを
よろしくお願い申し上げます。


             記
------------------------------------------------------------
■作業内容:データセンター設備移転に伴うサーバー移転作業

 作業対象(1) お客様ご利用サーバ
 作業対象(2) コントロールパネル管理サーバ

■作業予定日時:

2021年12月17日(金) 午前00時30分~午前06時00分(予定)
2021年12月18日(土) 午前00時30分~午前06時00分(予定)

■作業対象(1):2021年12月17日(金)

□プロプランの以下サーバが対象

4s-s101.4stars.jp
4s-s102.4stars.jp
4s-s103.4stars.jp
4s-s104.4stars.jp
4s-s105.4stars.jp
4s-s106.4stars.jp
4s-s107.4stars.jp
4s-s108.4stars.jp
4s-s109.4stars.jp
4s-s110.4stars.jp
4s-s111.4stars.jp
4s-s112.4stars.jp
4s-s113.4stars.jp
4s-s114.4stars.jp
4s-s115.4stars.jp
4s-s116.4stars.jp
4s-s117.4stars.jp
4s-s118.4stars.jp
4s-s119.4stars.jp
4s-s120.4stars.jp
4s-s121.4stars.jp
4s-s122.4stars.jp
4s-s123.4stars.jp
4s-s124.4stars.jp
4s-s125.4stars.jp
4s-s126.4stars.jp
4s-s127.4stars.jp
4s-s128.4stars.jp
4s-s129.4stars.jp
4s-s130.4stars.jp
4s-s131.4stars.jp
4s-s132.4stars.jp
4s-s133.4stars.jp
4s-s134.4stars.jp
4s-s135.4stars.jp


■作業対象(1):2021年12月18日(土)

□スタンダードプランの以下サーバが対象

4s-s01.4stars.jp
4s-s02.4stars.jp
4s-s03.4stars.jp
4s-s04.4stars.jp
4s-s05.4stars.jp
4s-s06.4stars.jp
4s-s07.4stars.jp
4s-s08.4stars.jp


■影響範囲
上記作業時間帯中、ご利用のサーバの物理的な移設に伴う
サーバの完全停止が1回発生致します(1時間 - 2時間程度想定)。
------------------------------------------------------------


※2021年12月17日(金)に関しまして、ユーザーズパネル等の
 各種コントロールパネルを管理するサーバにつきましても
 移設を行いますため、これに伴うサーバ停止が発生致します。

■作業内容:データセンター設備移転に伴うサーバー移転作業

■作業対象(2)

 コントロールパネル管理サーバ

■作業予定日時

 2021年12月17日(金) 午前00時30分~午前06時00分(予定)

■影響範囲
 4 Stars Serverをご利用の全てのお客様

 上記作業時間帯中、コントロールパネル管理サーバの物理的な
 移設に伴うサーバの完全停止が1回発生致します
 (1時間 - 2時間程度想定)。

■お客様への影響
 作業期間中、4 Stars Serverでご提供しているユーザーズパネル、
 サイトマネージャ、DNSマネージャ、ウェブメールなどの各種コント
 ロールパネルの利用不可。
 4 Stars Server サービスサイト閲覧不可。


※例外的に、想定時間以上のサービス停止を伴う場合がございます。
 大幅な遅れが見込まれる場合は、ドメインキーパーヘルプセンターに
 状況を掲載いたします。

・ドメインキーパーヘルプセンター
 https://www.helpcenter.jp/
------------------------------------------------------------

上記に記載の通り、当日は長時間に渡りサーバのダウンタイムが
発生しますが、弊社側にて意図した作業となります。
ご了承下さいますようお願い致します。

お客様にはご迷惑をお掛けすることとなり大変申し訳ございませんが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願いいたします。


以上、よろしくお願い申し上げます。

お知らせの一覧表示